ОТП Банк — крупный банк венгерского происхождения. Банк основан в 1994 году. ОТП Банк — один из первых начал выдавать кредиты населению. Первый кредит был выдан в 2003 году. Основным направлением кредитования является выдача кредитов на товары в магазинах-партнерах, а так же выдача кредита наличными, кредитные карты, вклады. Банк имеет крупную сеть офисов, расположенных по всей стране.

Для управления и контроля финансовыми продуктами ОТП Банк имеет интернет-банк с удобным интерфейсом. Для входа в личный кабинет требуется перейти на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и кликнуть по кнопке «Интернет-банк». Кнопка расположена справа сверху. Для авторизации используйте логин и пароль, которые были получены при заключении договора с банком.

Логин для входа в ОТП Банк — это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

После проверки системой правильности введённых данных, откроется домашняя страница личного кабинета. После первого входа рекомендуется сменить пароль для входа в целях безопасности. Пароль действует в течении трех месяцев после получения.

Следует внимательно вводить логин и пароль. Для авторизации дается только 3 попытки, после этого вход будет заблокирован. Восстановить доступ можно только через обращение в службу поддержки клиентов банка или при личном посещении отделения банка.

Основные разделы интернет-банкинга от ОТП Банка:

• Мои продукты (информацию по действующим продуктам:карты, кредиты, вклады и счета)
• Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
• Специальные предложения (персональные предложения от банка)
• Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)

Регистрация в системе доступна только действующим клиентам банк ОТП. Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление на подключение услуги. После проверки данных, вы получите конверт, в котором будут указаны данные для авторизации в учетной записи.

Если вы не уверены, что регистрировали личный кабинет от ОТП Банка информацию можно уточнить, позвонив в банк по номеру телефона 8-800-100-55-55 . Сотрудник банка может уточнить некоторые данные (серию и номер паспорта, кодовое слово) для идентификации клиента.

В некоторых случаях оператор может напомнить логин для входа, а пароль поступит по средствам смс на номер телефона, указанный при оформлении договора с банком.

Услуга «Интернет-банк» предоставляется всем клиентам абсолютно бесплатно.

Если вы не смогли войти в личный кабинет, проверьте верность данных, не нажата ли кнопка Caps Lock, язык раскладки клавиатуры. После трех неудачных попыток вход заблокируется. В такой ситуации требуется пройти процедуры восстановления пароля. Это возможно тремя способами:

• Позвонив по короткому номеру 0707 (самый быстрый и удобный способ)
• Посетить отделение банка с паспортом
• Онлайн на сайте (функция не работает с 14 сентября 2018 года)

Первый способ. Набрать номер 0707 с мобильного телефона, сообщить паспортные данные и кодовое слово. После проверки данных система направить одноразовый пароль на номер телефона, указанный в договоре.

Второй способ. Посетите отделение банка и напишите заявление на восстановление доступа в личный кабинет. Потребуется указать паспортные данные и кодовое слово для идентификации клиента. После проверки данных, выдадут новые пароль для авторизации в системе.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нет, то нажимаем справа от изображения карты ссылку «Нет номера карты?» и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу «Продолжить».

Если данные введены верно — на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Вы можете выбрать наиболее подходящий способ восстановления пароля личного кабинета ОТП Банка.

Стоить отметить, что ОТП Банк так же имеет и мобильное приложение. Оно постоянно обновляется, учитывая пожелание пользователей. Оно полностью идентично интернет-банкингу. Предоставляется бесплатно владельцам устройств на базе iOS и Android.

Для идентификации в мобильном приложении используются данные, полученные при создании учетной записи. После первого входа система предложить ввести 4 значный код, для более быстрого входа в систему.

Основной спектр услуг мобильного приложения:

• Необходимые сведения по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
• Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
• Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
• Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
• Блокировка доступа в ОТП Директ
• Изменение логин и пароль для входа
• Оплата услуг (штрафы, налоги, ЖКУ, интернет, мобильная связь)
• Изменение настроек SMS-информирования

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

Личный кабинет ОТП Банка: основные возможности

Пройдя простую процедуру регистрации в личном кабинете, вы сможете:

• Уточнить график платежей, сумму задолженности по кредиту и дату следующего погашения;
• Узнать подробную информацию о своих расходах и поступлениях на карту, детализировать операции по счету и подключить СМС-информирование по совершаемым операциям;
• Узнать платежные реквизиты своих карт и счетов для пополнения или получения перевода;
• Совершить перевод денежных средств по любому номеру карты;
• Совершить денежные переводы в валюте в другие банки;
• Пополнить электронные кошельки;
• Пополнить вклад или карту, погасить кредитную задолженность или перевести средства другому клиенту банка ОТП без комиссии;
• Получить детализированную информацию по расходам и поступлениям на ваш счет;
• Получить выписку по кредитной карте, регулировать лимит платежей, просмотреть свои расходы и поступления, а также мгновенно заблокировать карту;
• Открыть, пополнить или закрыть вклад, а также просмотреть сумму накоплений и начисленные проценты;
• Оплатить мобильную связь и интернет без комиссии;
• Заплатить за коммунальные услуги.

3 способа зарегистрировать личный кабинет ОТП банка:

• Оформить карту или взять кредит в офисе банка , в результате чего сервис онлайн-банкинга будет подключен автоматически;
• Открыть счет или вклад в банковском отделении ОТП и подключить услугу дистанционного банковского обслуживания;
• Если вы уже являетесь клиентом ОТП банка, но услуга дистанционного обслуживания не активирована, вам следует подписать соответствующий договор в любом отделении банка.

Видеоинструкция

Как войти в интернет-банк ОТП

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
• Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
• Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

ОТП Банк считается одним из наиболее крупных банков РФ, который принадлежит к одноименной группе финансовых учреждений из Венгрии. Деятельность банка направлена на кредитование физических и юридических лиц, выдачу пластиковых дебетовых и кредитных карт, а также прием вкладов. Финансовое учреждение начало свою деятельность в 2003 году, а его финансовое состояние оценивается как стабильное. Банк имеет отделения как в Москве, так и в крупных населенных пунктах страны.

Личный кабинет пользователя – специальное пространство, где он может управлять своими денежными средствами и пользоваться услугами банка в дистанционном порядке: все это клиенту дает сервис интернет банка. Войти в свой профиль можно в дистанционном порядке через компьютер, подключенный к интернету. А логин и пароль для входа в систему выдают клиенту при оформлении конкретных банковских услуг, например, при открытии счета, оформлении карты и вклада и т.д.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти на главную страницу финансового учреждения по адресу https://www.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Интернет-банк». Далее будет осуществлен переход на страницу авторизации, где необходимо набрать свой логин и пароль.

В качестве логина для входа в свой профиль на сайте используется номер договора банковского обслуживания или номер пластиковой карточки клиента.

Временный пароль для осуществления входа в профиль в первый раз присылается клиенту на номер мобильного телефона. При этом временный пароль имеет силу лишь в течение 3 месяцев с момента его получения. Рекомендуется сразу же после входа в личный кабинет изменить его на более сложную комбинацию в целях безопасности.

Если все данные были введены правильно, система осуществит вход в личный кабинет. При этом необходимо быть внимательным.

Для ввода логина и пароля клиенту дается 3 попытки. После 3 неудачных попыток входа логин клиента будет заблокирован, и восстановить доступ к своему аккаунту можно будет только при звонке в службу поддержки клиентов или при личном визите в отделение банка.

ОТП Директ (интернет банк ОТП Банка) – удобный и быстрый способ управления денежными средствами клиента в дистанционном порядке. Здесь можно пользоваться услугами банка, не выходя из дома, а для удобства клиентов созданы специальные разделы:

• Мои продукты – в этом разделе клиент может получить информацию о своих картах, вкладах и счетах;
• Открытие вклада – в этом разделе можно заключить договор банковского вклада в онлайн режиме;
• Специальные предложения- здесь можно найти скидки и акции банка, а также его специальные предложения для конкретного клиента;
• Настройки – в этом разделе можно увидеть и поменять настройки своего профиля на сайте компании.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Чтобы начать пользоваться сервисом ОТП Директ, необходимо быть клиентом данного финансового учреждения. Достаточно воспользоваться одной из его услуг, например, открыть счет или заказать пластиковую карту.

Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка. С этой целью необходимо заполнить заявление соответствующей формы. В отделении банка потребуют также ваш паспорт: не забудьте его. После заполнения всех нужных бумаг вам будет вручен конверт с логином и паролем внутри.

Если вы не помните точно, проходили ли вы процедуру регистрации личного кабинета или нет, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 55 55 и узнать, имеете ли вы свой логин в системе. В этом случае сотруднику колл центра необходимо сообщить свои паспортные данные и кодовое слово для прохождения процедуры идентификации клиента.

Если вы были зарегистрированы, оператор службы поддержки напомнит ваш логин, а пароль для входа в систему будет отправлен на номер вашего мобильного телефона. Абонентская плата за использование сервиса интернет банка не взимается.

Если у клиента не получается осуществить вход в свой аккаунт, то сперва необходимо проверить, правильно ли были внесены все данные для авторизации. Если же клиент не помнит точно свой пароль, лучше не пробовать его ввести: после 3 неудачных попыток система заблокирует доступ к аккаунту пользователя. Соответственно, лучше воспользоваться опцией восстановления пароля. Для решения данного вопроса есть сразу несколько вариантов. В частности, восстановить доступ к своему профилю можно:

• по телефону горячей линии финансового учреждения (0707) ;
• в отделении банка;
• на сайте финансового учреждения, но данный вариант не работает с 14.09.2018 года.

Вариант 1. Свой пароль для входа в личный кабинет интернет банкинга можно восстановить по телефону горячей линии 0707 . С этой целью оператору необходимо назвать свои паспортные данные, номер пластиковой карточки и кодовое слово для идентификации пользователя. После проверки данных и идентификации пользователя на его номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый пароль для входа в систему, который следует поменять сразу же после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 2. Доступ к личному профилю на сайте финансового учреждения также можно восстановить, посетив одно из отделений банка. В этом случае опять же при себе необходимо иметь свой паспорт. Сотрудник финансового учреждения заполнит специальный бланк заявления, а после его подписания клиенту будет выдан конверт с временным паролем, который также рекомендуется изменить после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 3 . Конечно, данный способ не работает, но он также имеется. Для восстановления пароля через сайт финансового учреждения необходимо перейти по ссылке https://direkt.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Далее пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления доступа, где необходимо указать номер пластиковой карты и кодовое слово. Если у конкретного пользователя нет пластиковой карты, то вместо ее номера можно ввести ФИО пользователя, дату его рождения, номер паспорта.

После введения всех необходимых данных на номер пользователя будет отправлено смс с одноразовым паролем, который также как и в предыдущих случаях нужно поменять сразу же после входа в свой личный кабинет.

Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ восстановления доступа к своему аккаунту.

Для удобного обслуживания своих клиентов банк также разработал специальное мобильное приложение, которое дает возможность пользоваться услугами финансового учреждения не только с помощью компьютера, но и через мобильное устройство, подключенное к интернету. Мобильное приложение можно скачать совершенно бесплатно всем тем клиентам, которые имеют устройства на базе iOS и Android.

Чтобы войти в мобильное приложение, пользователь должен ввести свой логин и пароль от интернет банка на сайте финансового учреждения. После первого удачного входа в мобильное приложение, можно настроить короткий пароль и пользоваться им для дальнейших входов в систему.

В мобильном приложении пользователю доступны следующие функциональные возможности:

• получение подробной информации об оформленных данным пользователям банковских услугах;
• осуществление перевода денежных средств как между собственными счетами, так и на счета третьих лиц;
• получение информации по кредитной карты или кредиту, в том числе о сумме задолженности и сроках ее погашения;
• блокировка доступа в ОТП Директ;
• изменение логин или пароля;
• изменение настроек смс-оповещения и т.д.

Интернет-банк «ОТПдирект»

Мы делаем общение с банком проще! Больше не надо приходить в офис или звонить в справочную службу - Вы найдете всю информацию по счетам и сможете сделать платежи и переводы со своего компьютера.

СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ СЧЕТАМИ, КАРТАМИ И КРЕДИТАМИ

В интернет-банке ОТПдирект вы можете получить всю нужную информацию по движению средств и реквизиты счетов.

СОВЕРШАЙТЕ ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОНЛАЙН

Оплачивайте счета и услуги не выходя из дома.

Даже если вы не нашли нужного провайдера, мы можете оставить нам заявку на его подключение, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему!

СОЗДАЙТЕ ШАБЛОНЫ И РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Мы предлагаем создать шаблоны и регулярные платежи, с которыми вы не забудете оплатить обязательные счета и не потеряете важные реквизиты.

Например:

С ОТПдирект любая оплата займет всего пару минут!

ПОДКЛЮЧИТЕ ИНТЕРНЕТ-БАНК СЕГОДНЯ!

Подключиться к интернет-банку ОТПдирект может любой клиент банка - это совершенно бесплатно. Также мы не взимаем абонентской платы за доступ к сервису. Вы оплачиваете только некоторые услуги, например, перевод в другой банк. При этом такой перевод будет стоить дешевле, чем если вы придете совершать его в отделение.

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, у вас должен быть подключен ОТПдирект. Также потребуется логин и пароль.

Нет логина и пароля? Возможно, интернет-банк все подключен!

• Позвоните на номер 8-800-100-5555 и узнайте свой логин.
• На зарегистрированный номер мобильного телефона оператор отправит вам пароль для первого входа в интернет-банк.

Обратите внимание, оператор справочной службы может запросить у вас паспортные данные и кодовое слово.

ОТПдирект не подключен? Вы можете получить доступ к интернет-банку уже сегодня! Для этого достаточно сделать 3 простых шага:

• Посетите любое отделение ОТП Банка и заключите договор на ОТПдирект. Это просто - Вам потребуется только паспорт!
• Логин для входа вам сообщит сотрудник отделения. Пароль для первого входа в интернет-банк придет в SMS.
• Зайдите на сайт банка и введите логин и пароль в специальное окно. При первом входе система предложит вам сменить пароль.

БЕЗОПАСНОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

При работе в интернет-банке вся передаваемая информация шифруется, поэтому его использование безопасно. Все внешние переводы подтверждаются SMS-кодами, которые будут приходить на ваш мобильный. Без подтверждающего кода деньги с ваших счетов не списываются.

Для работы в интернет-банке требования к вашему компьютеру минимальные:

• Современный браузер;
• Стабильное интернет-соединение.

В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном окне, а также автоматическое обновление страниц. Для корректной работы приложения убедитесь, что данные возможности не отключены в вашем браузере.

Для получения более полной информации по работе в ОТПдирект откройте или скачайте «Инструкцию Интернет-банк ОТПдирект», в которой подробно описаны операции, которые можно совершить в Личном кабинете.