В бизнесе ценится каждая минута, потому что упущенная выгода может принести убытки и нанести удар по репутации.

Raiffeisen Busines Online ценит время каждого клиента и предлагает сервис, который соответствует скорости мысли каждого клиента.

А его оперативность и качество исполнения никогда не подведут.

Система RBO – это интернет-банк для предпринимателей и юридических лиц, которая включает в себя «банк в каждом офисе».

Для использования интернет-банка юридическому лицу необходимо войти на сайт по адресу и ввести в верхней части экрана имя пользователя и пароль.

Получить данные для доступа можно несколькими способами:

На сайте представлена информация для всех категорий клиентов и отдельно сгруппирована для малого и корпоративного бизнеса.

Подробно указана информация о продуктах:

• расчетно-кассовое обслуживание;
• дебетовые карты и возможность открытия овердрафта, условия его предоставления;
• кредитные программы в зависимости от размера выручки;
• дополнительные продукты акции.

Рассмотрим подробно каждое направление.
Порядок открытия РКО
После входа на сайт необходимо опуститься в нижнюю часть экрана.

В нижней части экрана изучить часть преимуществ и нажать на кнопку «Стать клиентом».

В новом окне необходимо заполнить заявку на обслуживание. Выбрать сумму годового оборота и внести информацию в соответствующие поля.

Необходимо полностью ввести наименование компании, указать данные контактного лица и его номер телефона, а также адрес электронной почты для ведения переписки.

Отметьте услуги, которые необходимо открыть: расчетный счет, эквайринг, корпоративную карту, депозит или зарплатный проект.

Выберете город и отделение, в которых хотите обслуживаться.

При необходимости укажите дополнительную информацию о своем бизнесе или пожелания.

Поставьте галочку в поле согласие на обработку персональных данных, введите проверочный код с картинки и нажмите кнопку «Отправить».

На странице можно ознакомиться с тарифами по обслуживанию. После получения доступов зайти в интернет-банк используя кнопку в правом верхнем углу.

Выбор и оформление заявки на карту

Каждому клиенту предложено 3 вида карт, в зависимости от их целевого использования разработаны тарифы.

И также на странице сразу можно без дополнительной активации оперативно выполнить команды:

• заблокировать потерянную или украденную карту;
• активировать новую карту;
• изменить ПИН-код;
• подключить сервис СМС-информирования.

Виды кредитных программ

В зависимости от размера выручки виды разделены на 2 группы. При нажатии на каждый из них можно получить подробную информацию и заказать звонок менеджера.

Отличием кредитных продуктов является простая процедура рассмотрения, выгодные условия, предоставление денег без залога и обеспечения в сумме до 2 000 000 рублей.

Дополнительные услуги для клиента

Райффайзен предлагает своим клиентам полный комплекс услуг и при необходимости можно оформить договор и на эквайринг и на инкассацию.

Условия при приобретении комплекса продуктов выгодные, а дополнительные акции позволяют экономить существенные суммы.

Главная страница содержит всю необходимую информацию, с которой клиенту нужно ознакомиться оперативно либо иметь «под рукой» постоянно.

Можно получить информацию о состоянии платежей, остатках на счетах и последних движениях по ним.

Меню включает в себя всего 3 пункта:

• главная страница;
• платежи;
• выписки;
• письма;
• служба поддержки.

Выписку можно сформировать за день, неделю, период, причем самые популярные периоды сразу предлагаются, также доступно выставление дат в календаре.

Дополнительно на главной странице представлена переписка с банком и информация о последних исходящих платежах.

При необходимости, если клиенту нужна функция из старой системы можно войти в меню и работать. И также это меню удобно для тех, кому тяжело или некогда перестраиваться.

Новый интернет-банк отличается простотой. Можно совершить много действий только с главного экрана, не совершая бесконечные переходы из меню в меню и хождение по страницам системы.

За «два клика» можно создать платежное поручение, в чем помогает справочник контрагентов и возможность создания шаблонов и автоплатежей.

При необходимости клиент может менять пароль по своему усмотрению.

Функция валютного контроля доступна в старой системе. Райффайзен не вынуждает всех клиентов перейти на новую систему, каждый выбирает сам, с чем удобнее с тем и работает.

Потому что основная задача банка – клиент и его желание на первом месте.

При необходимости всегда можно написать в онлайн-чат или позвонить специалисту.

В исходящих платежах доступно выставление фильтров по дате, сумме, контрагенту, назначению платежа.

На любое платежное поручение можно оформить шаблон, при необходимости можно скопировать его и отредактировать часть его параметров.

Из меню можно сразу сформировать выписку, подписать документ, распечатать, переместить в архив при необходимости.

Платежное поручение создается быстро за счет большого количества встроенных справочников – как самим банком, так и клиентом, есть формы распространенных поручений.

Интересной функцией при создании платежного поручения является функция заметки.

Для того чтобы не вспоминать по названию поставщика или не изучать договор, чтобы вспомнить за что оплата была произведена в специальном поле можно своими словами написать цель платежа.

Информация, указанная в данном поле, в банк не передается.

При создании письма в банк можно выбрать основные поля, чтобы не тратить время на описание проблемы, а в сообщение добавить короткий комментарий.

Клиент самостоятельно настраивает интерфейс и необходимые фильтры за несколько минут, чтобы сразу получать необходимую информацию.

Для загрузки документов в RBO достаточно просто перетянуть файл из компьютера.

Параметры загрузки и выгрузки информации в 1С тоже можно настроить.

Преимущества применения RBO

Программа была разработана очень тщательно, учтены малейшие детали в результате длительных «боевых» тестирований.

Поэтому достоинств у нее огромный список, основными из которых являются:

1. Мгновенная информация обо всех счетах и операциях по ним.
2. Управление всеми счетами в круглосуточном режиме.
3. Возможность создания справочника предприятий-партнеров.
4. Перевод платежей в валюте РФ и валютах других стран при необходимости.
5. Оперативный и дистанционный контроль из любого места.
6. Для зачисления заработной платы увеличен операционный день до 19.00.
7. Предусмотрен экспорт из 1С в RBO и наоборот, что позволяет оптимизировать труд бухгалтера.
8. Наблюдение за всеми финансовыми потоками в обособленных подразделениях и филиалах.
9. Полная безопасность, которая обеспечена наличием электронной цифровой подписи.
10. На сайте действует система контроля доступа, путем предоставления клиенту СМС-кодов для подтверждения каждого своего действия – от входа на сайт до создания платежных документов.
11. Экономически выгодные тарифы на обслуживание.
12. Качественная поддержка клиентов со стороны технического персонала и менеджеров.
13. Удобные настройки и фильтры, простой и незагруженный интерфейс.
14. Адаптация экрана под мобильные устройства.
15. Для малого бизнеса открытие счет онлайн в течение 30 минут.
16. Выгодные тарифы и бесплатное «приветственное» обслуживание.
17. Постоянное совершенствование программы за счет формы обратной связи с клиентами.
18. Увеличена скорость исполнения платежей.

Действующая система является результатом многолетней работы непосредственно с клиентами, выяснения их потребностей, анализ работы фокус-групп.

Результат оправдывает все ожидания пользователей, так как такой эффективной и несложной системы еще не было.

Все о чем подумаешь расположено там, где необходимо, операции выполняются за считаные секунды, а меню содержит только необходимую для работы информацию.

Raiffeisen Busines Online – надежный партнер, который в нужную минуту поддержит технически и при необходимости окажет финансовую помощь.

Надежный банк и удобная программа гарантируют успешное ведение бизнеса каждому своему клиенту!

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в raiffeisen.ru со скриншотами и видеоинструкцией для физических и юридических лиц. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк - один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов - как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк - подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов - связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус - это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа - операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать - Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее - для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Нажмите кнопку «Подключить» в панели слева.

Введите реквизиты вашей карты Райффайзенбанка, подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Получить доступ».

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Вспомнить логин и пароль». Укажите данные вашей карты - номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малому бизнесу » на главной странице Райффайзенбанка
• Выберите пункт «Raiffeisen Business Online» в меню «Интернет-банк»
• Установите расширение для браузера Elbrus и драйвер для работы ключа.
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения - тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

История Райффайзенбанка начинается ещё с 19-го века. В России банк зарегистрирован в 1996 году. На сегодняшний день объединил сеть своих банкоматов с банкоматами и ЮниКредитБанка. Уже много лет Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам онлайн-услуги Личного кабинета online.raiffeisen.ru, за эти годы интернет-банк постоянно совершенствовался и на сегодняшний день является одним из лучших. В системе Райффайзен-Онлайн множество настроек для удобства каждого клиента.

Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».

Кнопка входа в интернет-банк

После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.

При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:

Образец личного кабинета

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом online.raiffeisen.ru, нужно получить доступ и свой личный логин и пароль. Для этого на главной странице выбираем «Интернет-банк», затем слева «Подключить». Подключение бесплатное, отсутствуют комиссии за обслуживание. В Интернет банке максимально безопасные платежи и удобное мобильное приложение, о котором будет описано далее.

Для подключения нужно выполнить 3 пункта:

1. Заполнить данные своей карты «Райффайзенбанка»: ввести шестнадцати значный номер вашей карты, срок её действия год и месяц, код на обратной стороне карты.
2. Система сверит введённые данные с данными банка, определит ваш номер телефона, который привязан к карте и отправить на него СМС с кодом, который нужно ввести на втором шаге. Эти действия проделываются для безопасности доступа.
3. Далее нужно указать желаемый логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в личный кабинет и сохранить его в системе. Далее на официальный сайт — интернет-банк — вводим логин и пароль — «войти» и вы уже в системе онлайн Райффайзенбанка.

Регистрация и подключение доступа к личному кабинету Райффайзен

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк Онлайн

Если так вышло, что у вас не получается войти в Интернет-Банк, сначала стоит проверить правильность ввода Логина и Пароля. Проверьте язык на клавиатуре английский или русский, проверьте имеются ли в логине или пароле заглавные буквы, проверьте цифры и символы.

Если войти так и не удалось у Райффайзенбанка есть специальная инструкция для таких ситуаций. Для этого необходимо приготовить карту Райффайзенбанка и мобильный телефон, номер которого привязан к карте. На странице входа выбрать «Вспомнить логин и пароль» и пройти действия, аналогичные регистрации (описаны выше). Ниже приведена картинка с официального сайта с необходимыми действиями:

Инструкция восстановления логина и пароля от личного кабинета Райффайзен

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Райффайзенбанк имеет очень большой опыт работы с клиентами и точно знает что нужно сделать. Он более 10 лет работает над системой «Интернет-банк» и так же разработал мобильное приложение «Райффайзенбанк». Оно является бесплатным и скачать его можно в GooglePlay (Android) и AppStore (Apple). Скачать официальное приложение Райффайзенбанк можно по ссылкам ниже:

Скачать приложение для системы Андроид

Мобильный банк Райффайзен для iOs

Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Без хорошо налаженной системы обратной связи клиентов с банком, сегодняшний банк не может быть в десятке лучших. У Райффайзенбанка всё на высшем уровне. Есть несколько номеров горячей линии для прямых звонков от клиентов:

• +7-495-775-52-03 — Московский номер
• 8-800-700-00-72 — Всероссийский бесплатный номер

На официальном сайте внизу главной страницы, есть раздел «Качество обслуживания». В нем специальная форма для написания благодарности, проблемы, пожелания или предложения. Для получения ответа от банка потребуется указать контактный телефон или емайл.

Так же на каждой странице в верхней части есть ссылка «свяжитесь с нами». Там можно выбрать интересующую вас тематику, написать своё обращение или вопрос, своё имя и почту, представители банка ответят в ближайшее время по вашему адресу. Или можно написать самим по адресу

Контактные данные Райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

• на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
• на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank

Сокращенное фирменное наименование

• на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
• на английском языке: AO Raiffeisenbank

Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/

Представители бизнеса отлично знают, что время – ценный ресурс, и с целью его экономии обращаются в те фирмы, которые предоставляют возможность дистанционного онлайн обслуживания. Райффайзенбанк предлагает удобную систему Raiffeisen Busines Online, позволяющую предпринимателю заходить в личный кабинет и решать финансовые вопросы через Райффайзен в любое время.

Система Бизнес Онлайн даёт возможность осуществлять операции без регулярных визитов в отделения Raiffeisen. Воспользоваться такой услугой могут ИП, представители малого и среднего бизнеса или владельцы крупных корпораций. Райффайзенбанк подберёт оптимальный вариант онлайн обслуживания для каждого, примет во внимание все потребности, запросы и пожелания, после чего специалисты зарегистрируют личный кабинет от Райффайзенбанка.

Для юридических лиц Райффайзенбанк предусмотрел две онлайн системы, подразумевающие работу через личный кабинет:

• Raiffeisen Busines Online;
• Elbrus Internet от Raiffeisen.

Обе программы от Райффайзенбанк обладают бесценными преимуществами для корпоративных клиентов и владельцев небольшого бизнеса:

1. Возможность онлайн проведения любых платежей через личный кабинет Raiffeisen и создание шаблонов для дальнейшего использования.
2. Надёжная защита персональных данных и финансов от взлома и мошенников.
3. Интеграция системы Райффайзен Онлайн для бизнеса с программой 1С или другим обеспечением.
4. Возможность просмотра всей истории платежей в Raiffeisen и поступлений на счета онлайн в любое удобное время.

Raiffeisen Busines Online – это система, которая позволяет отслеживать операции через свой мобильный телефон. Приложение Raiffeisen регулярно обновляется поэтому пользователь всегда имеет доступ к внедряемым функциям.

Всё перечисленное делает опцию РБО Райффайзенбанк удобной и простой в использовании. Отзывы довольных клиентов подтверждают, что её действительно стоит подключить.

Подключение услуги Raiffeisen Бизнес Онлайн

Для использования онлайн сервиса от Райффайзенбанка достаточно быть его клиентом. После того, как в офисе будет заключён договор на обслуживание, который может подразумевать РКО, инкассацию, ведение зарплатных проектов или прочие услуги для бизнеса от Райффайзенбанка, на руках у пользователя будут его регистрационные данные – его пароль и логин для входа в Райффайзен Бизнес Онлайн.

Второй шаг к доступу в онлайн систему Raiffeisen – установка приложения, скачать которое можно через AppStore или Google Play. Ссылки есть на сайте Райффайзенбанка в разделе для малого бизнеса или корпоративных клиентов.

Райффайзен Бизнес Онлайн – это новое приложение, призванное постепенно заменить .

На текущий момент времени разработчики Raiffeisen внесли минимальный набор базовых функций, который регулярно будет расширяться, чтобы сделать возможности системы мобильный клиент банка для юридических лиц практически неограниченными.

Вход в систему Райффайзен для бизнеса

Чтобы осуществить вход в систему Райффайзена, нужно запустить приложение для бизнеса на своём смартфоне и ввести пароль и логин. Используются те же данные, что и для работы через для бизнеса на компьютере или ноутбуке.

При использовании системы бизнес онлайн от Райффайзен на стационарном ПК нужно перейти по адресу rbo.raiffeisen.ru . В открывшемся поле вводятся регистрационные данные. Вместо логина при входе в личный кабинет от Райффайзен можно указать свою электронную почту.

Райффайзенбанк предупреждает о возможных попытках мошенников взломать личный кабинет и получить доступ к . Чтобы предотвратить это ни в коем случае нельзя отвечать на подозрительные СМС-сообщения с просьбой выслать свои персональные данные. Райффайзен никогда не делает подобных рассылок.

Восстановление пароля от Raiffeisen Бизнес Онлайн

Вход в личный кабинет для клиентов, являющихся представителями бизнеса, возможен и в том случае, если пароль от Райффайзенбанк утрачен. Для возобновления онлайн работы нужно нажать соответствующую кнопку при входе в личный кабинет Райффайзен.

Райффайзенбанк даёт своим клиентам советы, позволяющие защитить информацию о состоянии счетов от посторонних лиц. Для этого рекомендуется всегда закрывать личный кабинет Райффайзен или коннект при окончании работы с ним и выходить из мобильного приложения. Свой пароль от Райффайзенбанка для онлайн сервисов лучше выучить наизусть.

Бизнесмены, сотрудничающие с Райффайзенбанк, подтверждают, что приложение для онлайн работы помогает им контролировать финансовые стороны деятельности. Личный кабинет Райффайзен для бизнеса мгновенно открывает доступ к счетам, проведённым и запланированным платежам.