Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Генбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в genbank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Генбанк - один из крупнейших банков Крыма, он активно работает в нем после его присоединения. Банк обслуживает разные категории клиентов на полуострове - как частные лица, так и бизнес - и предлагает им все необходимые услуги. Здесь вы подробнее узнаете о функционале и возможностях интернет-банка Генбанка.

Функционал интернет банка

Генбанк предусматривает системы интернет-банкинга как для физических, так и для юридических лиц. Воспользоваться ими может любой, кто открыл здесь счет или карту. Интернет-банк предусматривает все необходимые функции для управления продуктами Генбанка без посещения офисов.

Для юридических лиц

Интернет-банк для юридических лиц в Генбанке работает в системе iBank2. Он подключается всем, кто открыл здесь расчетный счет. С помощью интернет-банкинга вы сможете:

• Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Уплачивать налоги, сборы и зарплату
• Отправлять в банк запросы, заявки и документы
• Управлять настройками корпоративных карт
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Функционал интернет-банка для физических лиц в Генбанке почти не отличается от аналогичного в других организациях. Он включает в себя:

• Просмотр операций по счетам и картам
• Оплату коммунальных услуг, связи, интернета и других расходов
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Погашение задолженности по кредитам и кредитным картам
• Отправку заявок на другие продукты банка
• Управление параметрами и настройками карт.

Как зайти на сайт Генбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу сайта Генбанка
• Выберите вариант входа для частных лиц

• Укажите логин и пароль
• Чтобы сохранить данные для входа, поставьте галочку у пункта «Запомнить логин»
• Нажмите на кнопку «Вход»

Как зарегистрировать личный кабинет

Логин и пароль для входа в личный кабинет Генбанка вы получите при оформлении любого его продукта - кредита, вклада или карты. Если вы не получили их, обратитесь с паспортом в любое отделение банка и заполните заявление. После этого вы получите временные логин и пароль - используйте их, чтобы сгенерировать постоянные.

Некоторые услуги (например, переводы с карты на карту и погашение кредитов) не требуют входа в личный кабинет. Узнать о таких услугами и воспользоваться ими можно на главной странице Генбанка. Учтите, что за платежи и переводы с «чужих» карт банк может взимать повышенную комиссию.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к интернет-сервису Генбанка, обратитесь с паспортом в офис кредитной организации.

Мобильный банк

Помимо интернет-банкинга, клиенты Генбанка могут воспользоваться мобильным приложением Генбанк Онлайн. Оно позволяет проводить любые операции со счетами и картами в любое время и в любом месте с помощью смартфона или планшета. Мобильный банк подключается вместе с интернет-банком. Он доступен на любых устройствах на базе Android или iOS.

Приложение Генбанка доступно только физическим лицам. Оно предусматривает большинство функций, которые есть в интернет-банке. Однако, приложение развивается медленно и у него пока нет многих функций, которые есть у аналогов от других банков - например, карты отделений и банкоматов, или онлайн-чата со службой поддержки.

Интернет-эквайринг

Услуги интернет-эквайринга у Генбанка нет. Тем, кто хочет принимать платежи с банковских карт через интернет, придется обращаться в другой банк или платежный сервис. Однако, в Крыму такую услугу предлагают не все организации. Например, она есть у РНКБ - другого крупного крымского банка.

Генбанк не относится к крупным банковским учреждениям. Но это совсем не означает, что он не предоставляет своим клиентам необходимые продукты и финансовые преимущества. В его нынешней линейке есть все, что требуется современному человеку: вклады, кредиты, карты, РКО, страховые продукты и так далее.

Также Генбанк имеет свой собственный интернет-банк и личный кабинет, через который каждый желающий может вести обслуживание и управление своими счетами, финансами и услугами дистанционно.

Как зарегистрировать личный кабинет Генбанка

С регистрацией личного кабинета Генбанка все обстоит предельно просто. Вы станете владельцем собственного профиля в системе дистанционного обслуживания тогда, когда посетите офис банка и составите заявление на подключение. Бланк с логином и паролем вам будет выдан после этого сразу же. Много времени и сил вам тратить не придется.

Как войти в личный кабинет Генбанка

Что касается входа в профиль, вы можете осуществить его на официальном сайте интернет-банка для физических лиц по адресу https://ibank2.genbank.ru, выбрав соответствующую вкладку. Потребуется лишь указать логин и пароль, а потом нажать кнопку «Вход». Здесь тоже нет никаких сложностей. В личном кабинете Генбанка разобраться можно с первого раза и самостоятельно.

Возможности личного кабинета Генбанка

Личный кабинет Генбанка содержит не только информационные возможности, хотя, конечно, с его помощью можно узнать все сведения о собственных счетах. Сервис также позволяет совершать самые разные операции, например:
- Переводить деньги;
- Оплачивать услуги и кредитную задолженность;
- Оформлять новые продукты и услуги;
- Направлять различные обращения в банк;
- Менять персональные настройки и многое другое.

Генбанк личный кабинет - https://ibank2.genbank.ru

Один из крупнейших банковских учреждений, который начал свою деятельность еще в 1993 году, - это Генбанк . Сначала он назывался АКБ «МНБанк». Его главный офис находится в городе Симферополе. Банк имеет три филиала, которые находятся в таких городах: Ростов – на – Дону, Санкт – Петербург и Москва. По территории России функционирует 125 отделений банка, которые обслуживают своих клиентов.

Деятельность банка направлена на оформление карт, а также на их обслуживание в дальнейшем, в том числе и карты для бизнеса (корпоративные), которые пользуются сервисом зарплатный проект. Банк заботится о своих пользователях, предлагает им выгодное сотрудничество и разрабатывает множество интересных и полезных продуктов. Стать клиентом этого банка могут и физические лица, и юридические лица. Каждая из этих категорий клиентов может воспользоваться стандартными продуктами банка: переводы, РКО, депозиты и разные программы кредитования. Генбанк стремится постоянно двигаться вперед. В нем функционируют разные онлайн сервисы, в число которых входит и популярный интернет – банкинг. Это очень удобный сервис, который позволяет клиентам пользоваться услугами Генбанка удаленно, через смартфон или компьютер, не выходя из своего дома, и не тратя на это свои драгоценные минуты. Все операции проводятся онлайн.

Если говорить о главных показателях банка, то он находится на второй позиции. Если говорить о народном рейтинге, то банк занял 19 позицию. 2.97 балла составила средняя оценка.

Банковским учреждением был создан Интернет – банк для пользования физическими лицами и бизнесу. Для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет, следует сделать следующие шаги:

• перейти на сайт банка, воспользовавшись ссылкой https://www.genbank.ru/ , выбрать в меню опции «частным лицам», «бизнесу», «клиент – банк». Для более удобного пользования предусмотрена ссылка https://ibankgenbank.ru/ ;
• указать тип банкинга: для бизнеса или для частных лиц, выбрать опцию «войти»;
• указать в открывшемся окне секретные данные для входа и нажать «войти».

Сервис имеет много полезных функций, и основные из них:

• информация о действующих счетах и картах
• осуществление переводов в любой валюте (рубли, иностранная валюта);
• получение данных по действующим продуктам банка;
• формирование шаблонов платежей для тех операций, которые проводятся часто;
• пополнение мобильного;
• оплата различных услуг (ЖКХ, интернет и ТВ, налоги, штрафы и прочее)
• переводы между своими счетами и картами
• оформления заявки на кредит
• перевыпуск банковской карты
• блокировка карты (в случае кражи или утери)
• связь со службой поддержки
• поиск ближайших отделений и банкоматов
• перевод денег с карты на карту любого российского банка
• открытие вклада
• оплата действующего кредита

Регистрация личного кабинета Генбанка

Сервис интернет - банк новый пользователь может подключить в отделении банка. При этом необходимо иметь с собой документ, подтверждающий его личность. В процессе заключается соглашение на обслуживание в Генбанке в дистанционном режиме, предоставляются данные для выполнения входа в личный кабинет. Согласно политике безопасности, подключение к Интернет – банкингу через интернет не предусмотрено.

Восстановление пароля личного кабинета Генбанка

Если возникает предупреждение: «прописаны неправильные данные» или «аккаунт заблокирован», в первую очередь нужно проверить правильность прописанных секретных данных для входа. Чтобы восстановить утерянный пароль, придется оставить в банке заявку для регистрации нового аккаунта. Другого способа восстановить пароль от личного кабинета нет.

При многократном вводе неправильного пароля от вашей учетной записи вход в систему будет заблокирован в целях безопасности.

Банком было разработано прекрасное мобильное приложение клиент - банка, которое может работать на планшете или смартфоне, функционирующим на базе iOS или Android. Пользоваться приложением может каждый зарегистрированный клиент, предоставляется оно бесплатно. Все те действия, которые проводятся в кабинете клиента на компьютере, могут проводиться и в мобильном приложении. Осуществляется синхронизация информации, поэтому создавать еще одну учетную запись не нужно.

Для загрузки мобильного клиента необходимо открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести фразу "ГЕНБАНК". Искомое приложение будет первым в результатах поиска, нажмите кнопку "Установить" для загрузки мобильного банка. Пользоваться личным кабинетом можно сразу же после появления нового ярлыка в меню мобильного устройства.

ГенБанк, как и многие другие финансовые организации, предоставляет услуги онлайн-банкинга для своих клиентов. Вход в личный кабинет Генбанка осуществляется через браузер и мобильные приложения, для юридических лиц потребуется загрузить на компьютер приложение bifit Signer, генерирующее электронную подпись клиента.

Функционал

Функционал личного кабинета содержит все стандартные функции, такие как:

• Внешние и внутренние переводы средств;
• Проверка оставшегося баланса на счёте;
• Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ и прочее);
• Получение выписок и отчётов о состоянии счёта;
• Получение состояния задолженностей;
• Создание шаблонов оплаты или других действий для многократного повторения;

Набор услуг может немного отличаться для физических и корпоративных клиентов.

Регистрация

Для подключения к интернет-банку придётся пройти платную регистрацию, тарифы на которую можно посмотреть на официальном сайте. Услуга оформляется в ближайшем филиале при предъявлении паспорта. Обслуживание сервиса также является платным.

Логин привязывается к мобильному номеру пользователя, но его можно изменить, обратившись в банк. При этом потребуется назвать кодовое слово, чтобы подтвердить вход в систему.

Временный пароль выдаётся на 72 часа, затем следует заменить его на постоянный.

Пошаговая инструкция по регистрации в системе:

1. Придите в ближайшее отделение банка и получите индивидуальный логин и пароль, оформив услугу.
2. Перейдите на страницу онлайн-сервиса https://ibank2.genbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf (https://ibank2.genbank.ru/ibank2/ - для юридических лиц) и введите логин и пароль, полученный в банке.
3. Нажмите на кнопку «Вход».

Вы осуществили основные настройки и попали на главную страницу личного кабинета. Смените временный пароль на постоянный и настройте управление под себя. Не забудьте: пароль должен быть хорошо запоминающимся и соответствовать требованиям безопасности.

Мобильные приложения

Генбанк предоставляет своим клиентам возможность управления сервисом онлайн-банкинга с телефона через официальные мобильные приложения. Они распространяются бесплатно и представлены на следующих платформах:

iOS: https://itunes.apple.com/us/app/genbank-onl-jn/id1077240000?mt=8;

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.genbank (также доступно для загрузки через Yandex Store);

Забыли пароль? После трёх неудачных попыток ввода система заблокирует авторизацию в онлайн-банкинге. Смените связку логин-пароль, обратившись в ближайший филиал организации или позвонив в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру (бесплатно только на территории России).

Сервис будет незаменимым инструментом для всех владельцев карт, желающих использовать доступный функционал работы со счётом, не посещая лично отделение банка. Как организациям, так и физическим лицам не помешает возможность осуществлять переводы и иметь актуальные данные о состоянии баланса. Комиссионное обслуживание за использование сервиса можно автоматически оплачивать с карты, настроив регулярный платёж с расчётного счёта клиента.

Держатели пластиковых карт Генбанка имеют круглосуточный доступ к своим счетам и личной информации. Для этого им достаточно зайти на официальный сайт банка. О том, какие еще возможности открывают онлайн-кабинет Генбанка, как зайти на личную страницу, написано ниже.

Официальная страница Генбанка содержит информацию о:

• истории создания банка, его финансовых показателях, реквизитах, лицензиях, партнерах;
• актуальных новостях банка;
• местонахождении отделений и банкоматов;
• курсе валют;
• номерах горячей линии - единой по России и местной, определяющейся в зависимости от местонахождения клиента.

Услуги банка предлагаются частным лицам, бизнесменам, банкам. В них входят*:

• кредиты;
• авторассрочка;
• ипотека;
• вклады;
• денежные переводы;
• инкассация;
• депозиты;
• валютный контроль;
• корреспондентские счета;
• банкнотные операции и др.

Онлайн-сервисы Генбанка включают в себя:

1. Переводы с карты на карту.
2. Погашение кредита.
3. Мобильное приложение.
4. Генбанк-онлайн кабинет.

В случае возникновения вопросов по работе банка можно воспользоваться формой обратной связи. Для этого нужно:

• выбрать пункт «Обратная связь » на главной странице;
• заполнить форму;
• отправить ее в центр обслуживания.

Для подключения услуги пользования электронным банкингом, нужно обратиться в офис Генбанка. Консультант предоставит всю необходимую информацию. Услуга платная, тарифы по подключению и обслуживанию представлены на сайте . После того, как услуга будет подключена, зайти в личный кабинет можно по следующему алгоритму:

• выбрать на официальной странице вкладку «Генбанк-онлайн»;
• ввести присвоенные вам в отделении банка логин и пароль;
• нажать кнопку «Вход».

В личном кабинете Генбанка можно выполнять следующие операции:

• внешние переводы;
• внутренние переводы;
• оплата услуг и счетов;
• получение выписок по карте.